Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 2. ožujka 2026.

Ova Politika privatnosti opisuje kako Zimvilo ("mi", "nas", "naš"), koji posluje s adrese Senjska ul. 6, 47000 Karlovac, Hrvatska, prikuplja, koristi i štiti osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice je Zimvilo, Senjska ul. 6, 47000 Karlovac, Hrvatska. Možete nas kontaktirati u vezi sa zaštitom podataka na: info@zimvilo.com ili telefonom na +385 1 337 0373.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke u sljedećim okolnostima:

Slanje obrasca za kontakt: Kad pošaljete upit putem našeg obrasca za kontakt, prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte, broj telefona (ako je naveden) i sadržaj vaše poruke.
Podaci o korištenju web stranice: Putem kolačića i sličnih tehnologija možemo prikupljati tehničke podatke o vašoj posjeti, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, posjećene stranice i vrijeme posjeta — ovisno o vašim izborima u vezi s kolačićima.
E-mail korespondencija: Ako nas kontaktirate izravno e-poštom, čuvamo sadržaj te korespondencije i vaše kontaktne podatke.

3. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

Legitimni interesi (čl. 6 st. 1 t. f) GDPR-a): Odgovaranje na upite poslane putem obrasca za kontakt i vođenje evidencije korespondencije.
Pristanak (čl. 6 st. 1 t. a) GDPR-a): Za neobavezne analitičke i marketinške kolačiće, gdje ste dali izričit pristanak putem mehanizma za pristanak na kolačiće.
Pravna obveza (čl. 6 st. 1 t. c) GDPR-a): Gdje smo dužni čuvati ili otkrivati podatke prema hrvatskom ili pravu EU-a.

4. Kako koristimo vaše osobne podatke

Osobne podatke koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe:

Za odgovaranje na vaše upite o programu radionice
Za pružanje informacija o nadolazećim susretima radionice za koje ste iskazali interes
Za administraciju i poboljšanje ove web stranice
Za ispunjavanje naših zakonskih obveza prema hrvatskom pravu i pravu EU-a

Vaše osobne podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka niti za profiliranje.

5. Čuvanje podataka

Osobne podatke poslane putem obrasca za kontakt čuvamo dvije godine od datuma slanja, osim ako duže čuvanje nije zakonski obvezno ili ne zatražite raniji brisanje. Analitički podaci web stranice čuvaju se u skladu s primjenjivom politikom kolačića i uvjetima davatelja usluge.

6. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama za njihove marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti s:

Tehničkim pružateljima usluga koji hostiraju ili održavaju ovu web stranicu, uz odgovarajuće ugovore o obradi podataka
Nadležnim tijelima gdje to zahtijeva primjenjivo pravo

7. Međunarodni prijenosi

Gdje se osobni podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s Poglavljem V. GDPR-a, uključujući standardne ugovorne klauzule gdje je primjenjivo.

8. Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na pristup: Dobiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama.
Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje: Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Pravo na ograničenje obrade: Zatražiti da ograničimo korištenje vaših podataka u određenim okolnostima.
Pravo na prenosivost podataka: Primiti vaše podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
Pravo na prigovor: Prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnim interesima.
Pravo na povlačenje pristanka: Gdje se obrada temelji na pristanku, povući ga u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na info@zimvilo.com. Odgovorit ćemo u roku jednog mjeseca od primitka zahtjeva.

9. Pravo na podnošenje pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska, web stranica: azop.hr, ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka krši primjenjivo pravo zaštite podataka.

10. Kolačići

Ova web stranica koristi kolačiće. Za detaljne informacije o kolačićima koje koristimo i upravljanju vašim preferencijama, pogledajte našu Politiku kolačića.

11. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum na vrhu ove stranice označava kada je politika posljednji put revidirana. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku.

12. Kontakt

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas na:

Zimvilo
Senjska ul. 6, 47000 Karlovac, Hrvatska
E-pošta: info@zimvilo.com
Telefon: +385 1 337 0373